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経済
2011年6月7日 2:16

ドコモ 172万台で通信障害、約13時間

ドコモ 172万台で通信障害、約13時間
(c)NNN

 「NTTドコモ」の携帯電話の一部などで6日、通話やデータ通信がつながりにくくなる障害が発生し、約172万人に影響が出た。

 通信障害は、NTTドコモの関東甲信越地方の店舗で契約した利用者の一部で発生し、音声通話とメールなどのデータ通信がつながりにくい状況が6日午前8時半頃から午後9時半頃まで続いた。関東甲信越地方で契約し、他の地域にいる利用者や、番号ポータビリティー制度で他社に乗り換えた人を含む約172万人に影響が出た。

 障害は利用者の情報が登録されているサーバーの故障によるものとみられるが、故障の原因は不明で、ドコモでは引き続き調査を進めている。