首都圏を中心に電動キックスケーターや電動アシスト自転車のシェアサービスを展開する「Luup」は、現在、通信障害により、全てのエリアでサービスを停止しています。

Luupによりますと、26日午前7時40分ごろから通信障害が発生し、サービスを停止していて、利用の開始や終了の操作が正常にできないということです。原因は調査中で、復旧のめどは立っていません。

利用できなかったのに料金を請求されたなどの利用者に対しては、後日、返金やクーポンによる補償を予定しています。

Luupは、代わりの交通手段を利用するよう呼びかけていて、「ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます」とコメントしています。