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グルメサイト“評価の透明性確保を”公取委

2020年3月18日 17:14
グルメサイト“評価の透明性確保を”公取委

公正取引委員会が「食べログ」や「ぐるなび」などいわゆるグルメサイトに対し実態調査の結果を公表し、評価の方法について透明性の確保が望ましいなどとした。

調査は、グルメサイトを運営する17社と、飲食店およそ1500店などに行われた。

飲食店からは、グルメサイトに掲載される口コミの点数が、有料会員と無料会員で差があるのではないか、などと指摘がされ、これに対しグルメサイト側は、不正な操作はしていないと回答した。

公正取引委員会は、口コミの点数を算出する際のルールをグルメサイト側が一方的に変更した場合などは独占禁止法に違反する恐れがあるとして、評価の方法について透明性の確保が望ましいとした。

公正取引委員会によると、今後改善されず飲食店が不利益を被る事案が発生した場合には、改めて審査を行うという。