電話でのやりとりの的確さや丁寧さなどを競う大会が25日、新潟市で行われ、出場者が培ってきた技術を披露しました。

「お電話ありがとうございます。ユーザーカタログ販売の坂本でございます」

この大会は日頃の業務で培った電話応対の技術を競うもので、地区予選を勝ち抜いた28人が出場しました。

声のトーンや話すスピードなどで感じられる温かみが評価のポイントだということです。

〈優勝した　石岡千恵子さん〉
「よろしければご一緒に操作をしながらご案内しますのでいま私どものホームページはご覧になれますか」

優勝者は11月に行われる全国大会に出場します。