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“フリマアプリ”トラブル相談5年で20倍

2018年2月22日 15:48
“フリマアプリ”トラブル相談5年で20倍

フリマアプリやサイトでのトラブル相談が5年間で20倍に増えていると、国民生活センターが注意を呼びかけている。

国民生活センターによると、インターネット上で個人同士が商品などを取引できる「メルカリ」や「ラクマ」などのフリーマーケットアプリやサイトに関する相談は、今年度3330件に上り、この5年で20倍近くに急増している。

購入した商品が届かない、届いたのに偽物だった、代金を支払ってもらえないなど、出品者と購入者の間のトラブルが全体のおよそ9割にのぼるという。

また、未成年者が酒や加熱式たばこ機器を購入してしまったという相談も寄せられている。

国民生活センターは、商品についての疑問点を事前に解消することや、未成年者の利用にあたっては、家族で十分に話し合うことなどを呼びかけている。