札幌トヨペットによりますと、おととし４月からことし６月までの間、車に傷がつきにくい特殊な塗装の注文を受けたにも関わらず、誤って通常の塗装をしていました。

誤った塗装をされた車は道内３４店舗で１４１７台に及び、およそ１.５倍高い料金を請求していました。

札幌トヨペットが今年６月に社内調査をしたところ社内の伝達ミスが原因で塗装の不備が起きていることが発覚したということです。

札幌トヨペットは「仕組みの改善による再発防止に全力で努める」とコメントしています。