11の金融機関で他の銀行宛ての振り込みができなくなったトラブルは、現在も復旧の見通しが立っていません。中継です。

過去50年間、例がないというシステムの障害に全銀ネットでは10日から夜通しで対応にあたりましたが、不具合は解消されていません。

システムの不具合に伴い、三菱UFJ銀行やりそな銀行などで他行宛ての振り込みが遅れるなどの影響がでています。いまも復旧の見通しは立っておらず、代替手段で順次、振り込み処理を進めています。

三菱UFJ銀行は、他行向けのATMでの振り込みを正午頃までにするなど、取り引きを制限する金融機関も相次いでいます。

銀行を訪れた人「（システムが）ちゃんと稼働していれば、入金とか振り込まれてくるじゃないですか。それがあるからお金が回っているんですけれど、振り込みがちょっとあてにできないから、昨日くらいから振り込まれている形跡がない」「品物をお客さまに渡すのに振り込みを確認してから（品物を）渡さなきゃいけないとかあるので、（振り込み）したのに遅れている。（客は）品物が欲しいのに渡せないみたいなトラブルは出てくると思うので」

――なぜ、復旧までにこんなに時間がかかっているのでしょうか？

関係者によりますと、不具合は思った以上に複雑なもので、いまだに詳しい原因の特定には至っていないと話しています。また、プログラムを改善できたとしても、そこからテストを行うことが必要で、すぐに稼働できないとしています。

利用者にはまだ影響が続くことになりそうです。