外出自粛の要請が続く中、飲食店の料理を家庭に届けるサービスの利用が増えています。

こうした中、交通事故も増えていて、４月には東京都内で２１歳の大学生が配達中に車と衝突し、死亡していたことがわかりました。


■利用店は全国約２万店「ウーバーイーツ」

最近、街でよく見る黒いバッグを背負った自転車。配達代行を行う『ウーバーイーツ』です。外出自粛の影響で、増加している飲食店のデリバリー。

消費者が注文した食事を飲食店から受け取り、店の代わりに配達。配達員は、配送料を受け取ることができます。利用する飲食店も増え続けています。

都内のインド料理店「（ウーバーイーツを）やらないと売り上げが全然ないので、出前の方で助かっています」

２０２０年２月から、わずか１か月強で、ウーバーイーツを利用できる店は約３０００店増え、全国で２万店ほどになりました。


■配達員の死亡も、事故事例は全国で３１件

配達員の仕事とはどのようなものでしょうか？約２年勤め、労働組合に加入している配達員を取材すると、驚きの実態がありました。

まず、勤務の開始を知らせるアプリのボタンを押すと…

ウーバーイーツ配達員　土屋俊明さん「（Ｑもう入りました？）入りましたね」

わずか数秒で仕事が入りました。

ウーバーイーツ配達員　土屋俊明さん「では行ってまいります」

指定された約３キロ先の店舗へ直行。商品を受け取ります。

ウーバーイーツ配達員　土屋俊明さん「（Ｑ今日は何件くらい回りたい？）２０件くらい回りたいですね」

１件の注文ごとに、約５００円の給料が手に入るといいます。無事１件の配達が完了。より高い収入を目指すには…

ウーバーイーツ配達員　土屋俊明さん「雨が降っている時に、この時間内に何件以上とかで、ボーナスがつくときがある」

取材した約２時間で４件の仕事をこなし、合計２０キロも移動しました。

ウーバーイーツ配達員　土屋俊明さん「もっと忙しい日はありますよ、今日はヒマな方です」

しかし、過去には…

ウーバーイーツ配達員　土屋俊明さん「（以前）２件目に行く途中に焦りもあって…単独転倒ですね」

転倒事故を起こしたのです。幸いけがはありませんでした。

しかし、大事故に発展してしまったケースもあります。事故の目撃者たちは…

事故の目撃者「嫌な音がしたんだよね、ズシーンというような」

別の目撃者「（はねられた人は）全く身動きせず、ただ横たわっていた」

東京都・杉並区の住宅街で、４月、自転車と車が衝突。

被害者は、ウーバーイーツの配達員をしていた男子大学生でした。警視庁によると、自転車で交差点に進入し、左から来た車と出合い頭に衝突。その後、大学生は亡くなりました。

ＵｂｅｒＥａｔｓコメント「事故に遭われた配達パートナーの方のご冥福を心よりお祈りいたします」

「ウーバーイーツ」の労働組合の調査によると、２０２０年３月、配達中の事故の事例が全国で３１件寄せられました。軽傷がほとんどですが、骨折など大けがをしたケースも。

事故を経験した配達員は、より対策を徹底しています。

ウーバーイーツ配達員　土屋俊明さん「ドライブレコーダーですね。一応前と後ろにつけてますね」

安全運転の記録に加え、事故が起きた時の備えまで。安全意識が高まっています。