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“マイナンバー相談”フリーダイヤル設置へ

2015年10月30日 15:23
“マイナンバー相談”フリーダイヤル設置へ

 政府はマイナンバー制度に関する問い合わせや相談に対応するため、新たに無料のフリーダイヤルを設置すると発表した。

 マイナンバー制度をめぐっては、日本に住民票があるすべての人を対象に番号の通知が始まっているが、問い合わせが増える中で、全国共通のコールセンターが有料であることに批判の声が上がっていた。そのため、今回、新たに無料のフリーダイヤルが設置されることになった。来月2日から開設される。

 番号は0120-95-0178で、来月2日から開設される。年末年始を除く平日は午前9時半から午後10時まで、土日や祝日は午前9時半から午後5時半まで対応するとしている。

 甘利経済再生担当相は、多くの方にフリーダイヤルを活用してほしいと呼びかけた。