【北海道で震度６弱】ＫＤＤＩとソフトバンクでは、現時点で通信障害などは発生していないという。また、ＮＴＴドコモでは、通信障害などは起きていないが、現在、通信が混み合っていて、つながりにくいこともあるという。携帯大手３社は災害用伝言板を立ち上げている。

また、固定電話は、ＮＴＴ東日本によると異常はないという。