みずほ銀行は、個人の客が資産運用などについて相談できる個人向けに特化した店舗をオープンしました。

みずほ銀行が13日に横浜市にオープンしたのは、個人の客に特化して資産運用などを相談することができる店舗「みずほのアトリエ」です。専用のタブレットで、年齢や家族構成、趣味などを入力すると人生にかかる費用が算出され、これをもとにプロが相談に乗ってくれます。

銀行の窓口は通常、午後3時までですが「みずほのアトリエ」の相談サービスは、平日は午後7時まで、土日も午後5時まで対応するということです。

店舗戦略を巡っては、三井住友銀行では顧客との接点を広げるため「Olive LOUNGE」をオープンし、三菱UFJ銀行では今年秋頃に、20年ぶりとなる個人向け店舗の出店を検討するなど、各行とも個人の客を幅広く取り込みたい考えです。