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被災地でトラブル懸念…消費者庁が無料の電話相談窓口 能登半島地震

2024年1月12日 16:50
被災地でトラブル懸念…消費者庁が無料の電話相談窓口 能登半島地震

消費者庁は、能登半島地震の被災地で住宅修理や義援金集めなどを名目にした消費者トラブルが懸念されるとして、無料の電話相談窓口を設置します。

「能登半島地震関連消費者ホットライン」は国民生活センターが新潟、富山、石川、福井の4県を対象に通話料無料のフリーダイヤルで相談を受け付けるものです。

見た目で被害のない自宅を訪問してきた工事業者に「このままでは危ない。すぐに工事が必要だ」と言われたとの相談や、市役所を名乗り義援金を集めると訪問されたが信用できるかといった相談が想定されるということで、消費者庁は被災地域の消費者被害の未然防止に努めたいとしています。

電話番号は0120-797-188(いやや)で、1月15日から毎日午前10時から午後4時までの間、相談を受け付けるということです。

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