三菱UFJ銀行「次世代型店舗」を公開
三菱UFJ銀行がタブレットなどのデジタル機器を活用した「次世代型店舗」を公開した。
公開されたのは、今月21日にリニューアルオープンする三菱UFJ銀行の次世代型店舗。
客はタブレット端末などを使って口座の開設手続きなどを手軽に行うことができる。また、テレビ電話で店の外にいる担当者に直接相談できるブースがあるほか、払込用紙を使って税金や公共料金などの支払いができる最新型ATMなども設置されている。
インターネットでの取引が増え店舗を訪れる人が減少する中、大手銀行では、こうしたデジタル技術を導入することで店舗内の行員を減らし、運営の効率化を図る動きが広がっている。