経済産業省は、人手不足や２４時間営業などコンビニの問題を直接オーナーから聞き取る調査を始めた。

コンビニ業界では、人手不足を背景に２４時間営業を短縮する実証実験が行われるなどさまざまな課題が出ている。

調査は２１日から全国８か所で約１か月かけて行われるもので、合計約１２０人のコンビニオーナーから人材の確保や本部との関係などの課題について直接聞き取りを行う。

神奈川のコンビニのオーナー「他業界への人の流出というのが一番大きくてコンビニエンスストアで働くという魅力がやはり薄れてきたのかな」

埼玉のコンビニのオーナー「人件費は増えるんですけど我々の収入っていうのはそんなに上がってないんで」

経産省ではこのほか従業員や利用客への調査も行っていて、新たなコンビニのあり方について来年１月頃をめどに中間報告をとりまとめる予定。