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みずほ銀行、けさからATMを稼働

2021年3月1日 10:24
みずほ銀行、けさからATMを稼働

先月28日、全国のATMの取引ができなくなる障害が発生したみずほ銀行はシステムをほぼ復旧させ、1日朝からATMを稼働させました。

みずほ銀行では先月28日から都内など全国の一部店舗のATMやネットバンキングでシステム障害が発生しました。全国のATMの半数以上にあたる約3000台が停止したということです。

ATMから通帳が出せない利用客「急にパタンと、お金も入ったまま取引中止。止まっちゃったんです、機械が。それで今、困っている」

その後、システム自体は先月28日夜に復旧し、約50の拠点のATM以外は1日朝から稼働させています。今のところ大きなトラブルは発生していないということです。

一方、ATMにキャッシュカードや通帳が取り込まれたままとなっている利用客からは問い合わせが来ているということで、みずほ銀行では返却の対応に追われています。