２月２８日、全国のＡＴＭの取引ができなくなる障害が発生したみずほ銀行は、システムをほぼ復旧させ、３月１日からＡＴＭを稼働させました。

みずほ銀行では、１日からＡＴＭを稼働させました。しかし、東京都内のある店舗では、通帳やカードを取り出せなくなった人が訪れる場面も見られました。

システム障害でおよそ３０００台が停止したみずほ銀行では２月２８日夜にシステム事態は復旧し、１日朝から稼働させています。

一方、およそ３０の拠点のＡＴＭでは、今も復旧作業を進めています。大きなトラブルは発生していないということですが、利用客から厳しい声が上がっています。

利用者「いざっていうときに、ひきだせないとか、そういった（システム）障害が、ここのところ多いじゃないですか。非常に金融機関としては、信頼性にかけるかなと」

みずほ銀行は、過去２００２年と２０１１年にも大規模なシステム障害をおこしており、金融庁は、みずほ銀行に対し法律に基づいて、原因究明や再発防止などについて報告を求める「報告徴求命令」を出す方針を固めました。