新型コロナウイルスの感染者の情報を管理するシステム「HER-SYS」の一部で入力作業などができない状態になっていることがわかりました。現在、厚生労働省が復旧にむけ作業を進めています。

厚生労働省によりますと、医療機関や保健所などが新型コロナの感染者の情報などを入力し、都道府県などとも共有するために一元的に管理するシステム「HER-SYS」で、26日午前10時半ごろからログインや入力作業ができないといった不具合が発生しているということです。

また、感染者自身が健康状態などを入力し、保健所などと共有して、重症化していないかなどを把握する「MyHER-SYS」でも同様の不具合が報告されているということです。

厚労省はトラブルの原因を調査するとともに、26日夕方ごろの復旧を目指し、作業を進めています。その上で、感染者には、体調が悪化した場合などは自治体の窓口などに連絡してほしいと呼びかけています。

厚労省の担当者は感染者の集計について、「FAXや電話で連絡し、手作業での集計も可能」と話しますが、「HER-SYS」の不具合が長引けば、感染者が急増する中、自治体や国による集計に影響が出る可能性もあります。