2003年に誕生したリラックマ。OLのカオルさんの家に突然住みついた着ぐるみのクマで、「特に役に立っているわけでもなく、毎日だらだらゴロゴロしている」キャラクターです。リラックマの他にもキイロイトリや、白いクマの子・コリラックマ、その友達のチャイロイコグマといった仲間たちが、20年の間に増えました。

オープニングセレモニーには、リラックマとコリラックマが一緒に登場。20周年のために特別に用意されたパッチワーク柄の衣装を身にまとい、チャーミングなポーズでイベントを盛り上げました。

■リラックマのこと　どれくらい知っている？

リラックマは背中にチャックがある“着ぐるみのクマ”

20周年を記念する展覧会『祝・成くま式』（4月28日～5月16日　大丸東京店で開催）。会場に入って目についたのは、リラックマのプロフィル。リラックマの背中にはチャックがあり、「水玉柄がチラっと見える。中身は秘密」といった基本的な情報や、「衣替えは進んで自らやるタイプ」「春になると鼻がムズムズするらしい」といったマニアックな情報まで書かれていました。

さらに、これまでの軌跡を振り返る年表や、2003年から2004年に発売された初期グッズの展示、チャイロイコグマが運勢を占ってくれる神社など、楽しめる展示がずらりと並んでいました。

そして最後にファンを待っているのは、リラックマたちの“新成くま代表”としての挨拶。これまでの思い出を振り返るムービーとともに、リラ友（リラックマのファンの愛称）へ「これからもごゆるり自由にリラックマらしく、だらだらゴロゴロさせていただきます」という、メッセージが映し出されていました。

■1000キャラ以上手がける企業に聞く　“リラックマが愛され続けた理由”

展覧会『祝・成くま式』の展示

リラックマを手がける企業・サンエックスに“20年愛され続けてきた理由”について質問すると、「“いつもごゆるり、なんだか自由”なキャラクターで、いつの時代も態度を変えず、どんな個性も受け止めながら皆さまのそばに寄り添ってきました。そんなリラックマから“私もこのままでもいいんだ”と安心感をもらえたり、見ているとほっと一息つけるような、そんなところが世代を超えて愛していただけているのだと思います」とコメント。

また、20年の間で“変わったこと”を聞いてみると、「20年間ずっとごゆるりし、だらだらゆるゆる毎日を過ごしていたら20年たっていました。ですので基本的なところは変わっておらず、これまでもこれからもありのままのリラックマ自身や皆さまを受け止めながら、そっと皆さまのそばにいられる存在で居続けられればと思います」と回答しました。