日テレNEWS
経済
2021年10月18日 16:15

ドコモ法人携帯一部で画面ロック等トラブル

ドコモ法人携帯一部で画面ロック等トラブル
(c)NNN

NTTドコモによりますと、17日午後10時ごろから、企業や学校など法人向け携帯電話の一部で画面がロックして操作できない状況になるなどのトラブルが発生しているということです。原因はドコモの法人の契約で扱う「CLOMO MDM」という端末を監理するサービスに不具合が発生したためだとしています。

「CLOMO MDM」の契約で基本ソフトがアンドロイドの端末、さらにローカルロックの設定をした端末が対象だとして、ドコモでは最大77社の顧客に影響が出ているということです。

KDDIやソフトバンクでも現在、状況を確認しているということです。