10日に外国人観光客の受け入れが再開されるのを前に、観光庁は、旅行業者などが守るべき点をまとめたコロナ対策のガイドラインを発表しました。

観光庁が発表したガイドラインでは、旅行業者はツアーを販売する際、客にマスク着用などの感染対策の徹底を説明し同意を得ることとしていて、従わなければ参加を認めない可能性があることを伝えます。また、ツアー開始時にも、観光客にイラストなどを活用して入浴時はマスク不要など場面に応じた呼びかけを行うよう求めています。

さらに、陽性者の発生にそなえ添乗員はツアー客の行動履歴を保存し、陽性者が出た場合には旅行業者などが濃厚接触者を特定して、ツアーから離脱させるなど待機から帰国までのサポートを行うことなどとしています。

観光庁は、ガイドラインに違反するなど悪質な場合には事業者名を公表したり、観光客の受け入れをやめさせたりすることもあるとしています。