旅行会社大手ＪＴＢの顧客数百万人分の個人情報が不正アクセスで流出した恐れがある問題で、「不審なメールが届いた」という顧客からの報告が、約１００件あることがわかった。

　サーバーが何者かに不正アクセスされた事態を受け、ＪＴＢは２４日、観光庁に対し、不正アクセス時の対応状況や再発防止策を報告した。

　当初、ＪＴＢは、Ｅメールアドレスなどの情報が流出した恐れがある顧客を約８００万人と発表していたが、２４日の記者会見で、数え間違いがあったとして、約６７９万人に修正した。

　また、この問題を受けて設置した問い合わせ窓口に、「不審なメールが届いた」という顧客からの報告が、これまでに約１００件寄せられたという。

　一方、不正アクセスは、３月に確認されていたにもかかわらず、ＪＴＢによる公表が、約２か月後だったことから、観光庁は、公表の時期を含め、迅速に対応すべきだったと厳しく注意したという。