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「ドミノ・ピザ」に措置命令 消費者に誤解与える価格表示 再発防止策「チェック体制を一層強化」

2023年6月27日 18:34
「ドミノ・ピザ」に措置命令 消費者に誤解与える価格表示 再発防止策「チェック体制を一層強化」

消費者に誤解を与える価格表示をしていたとして、「ドミノ・ピザ」に措置命令が出されました。

消費者庁は、「ドミノ・ピザジャパン」が店頭などで配布したチラシの価格表示が景品表示法違反に当たるとして措置命令を出しました。

ピザのデリバリーや持ち帰りの価格について、あたかもチラシに記載された価格で購入できるかのように表示していましたが、実際は購入する際、別途、最高で299円のサービス料が加算されていたということです。

こうした表示は去年10月から今年4月までの間、全国の店舗のおよそ98%で行われていたということです。

現在はチラシの表示は改められているということですが、消費者庁は再発防止策を徹底するよう求めています。

措置命令を受けたことについて「ドミノ・ピザ」は「お客様に誤解を与えるような表示を行ったことに対し、深くお詫び申し上げます」としたうえで、再発防止策として、「表示に関するチェック体制を一層強化」するとコメントしています。