旧みち銀のATMトラブル 累計269件 早期復旧へ 青森みちのく銀行
青森みちのく銀行は旧みちのく銀行のATMで発生している通帳入金のトラブルが269件に上ると明らかにし現在早期復旧に向けた作業を進めています。
青森みちのく銀行ではATM稼働初日のおとといから旧みちのく銀行の一部ATMで通帳を使った入金手続きの際に通帳が取り出せなくなるトラブルが起きています。
未返却のトラブルはおとといが60件きのうが209件確認されていて2件を除いて利用客に返却済みとなっています。
原因は調査中ですが合併に伴うシステム統合に関連した不具合とみられています。
青森みちのく銀行は「ご迷惑をおかけしたいへん申し訳ない、現在早期解決に向けた作業を進めている」としています。
その上で今回のトラブルを回避するためには旧青森銀行を含めたすべてのATMの入金機能を止める必要があり利用者には旧みちのく銀行のATMでは通帳を使った入金取り引きは控えるよう注意喚起の文書をATM付近に張り出すなどして呼びかけています。
最終更新日:2025年1月7日 20:21