ふるさと納税 返礼品に苦情が相次いだ問題 山梨県が市町村と協議会立ち上げ

ふるさと納税返礼品の果物に苦情が相次いだ問題で、山梨県は25日、協議会を立ち上げました。

県内のふるさと納税の返礼品を巡っては、モモやブドウの味に苦情が寄せられたほか、山梨市ではシャインマスカットが未発送になるなどトラブルが相次いでいます。これを受け、県は市町村などと協議会を設置し、初会合を開きました。

会合は冒頭を除き、非公開行われ、県によりますと、県が返礼品の基準を設けるガイドラインの作成方針を説明。 各市町村の担当者がクレーム対応などについて意見を交わしたということです。

次回はガイドラインの内容について検討する予定です。