予約開始から3日間で2万人以上の応募が殺到した無料のパーソナルスタイリング施設が話題になっています。通販サイト・ZOZOTOWNを運営するZOZOがオープンした施設で、今月から一般応募の体験がスタートしました。“肩幅”や“腰回り”のボリュームといった着こなしの悩みをプロのスタイリストはどう解消し、“似合う”を提案しているのか、体験取材しました。

ZOZO初のリアル店舗『niaulab by ZOZO』は、AIとプロのスタイリストが個人の要望にあわせたトータルコーディネートを提案する施設。トップスやボトムス、アウター、靴、バッグなど常時700点以上のアイテムがそろった空間を貸し切りにし、1人あたり約2時間かけて“似合う”スタイルを提案するサービスを、無料で提供しています。

■プロのスタイリスト、ヘアメイク、フォトグラファーが似合うを提案

スタイリング前に行うヒアリング

店舗で行うのは大きく分けて以下の4行程です。
（1）事前のアンケートをもとにAIが3つのスタイルを提案
（2）一緒にアイテムを見て相談しながらスタイリストがコーディネートを提案
（3）試着
（4）プロによるヘアメイク
さらに、プロのフォトグラファーがビフォーアフターなどの写真を撮影してくれます。

■個々の悩みや要望に対応したコーディネート

700点以上のアイテムがそろう空間

記者がスタイリストに伝えた希望は、肩幅や二の腕などの上半身と、腰まわりのボリュームを解決してくれて、春に向けて明るい印象になるスタイル。アイテムがずらりと並んだ空間で、一緒にコーディネートを選んでいきます。

まずスタイリストが提案したのが、リネンライクのジャケットをあわせたコーディネート。
・ジャケットの襟
・バッグを手持ちではなく肩がけ
この2つで縦のラインを強調することで着やせして見え、さらに首元で肌を見せることですっきりとした印象になるといいます。「肩まわりなどが気になる人は、タートルネックなど首が詰まったデザインではなく、Ｖネックなど首元が開いたデザインを選ぶとすっきり見える」と解説しました。

もう1つ提案されたコーディネートはグリーンのスカートがポイント。気になる腰まわりはぴったりとしたデザインですが、「柔らかい素材よりも、ハリ感があるものを合わせた方が（体の）ラインを拾わないので、シルエットがきれいに見える」と、素材選びが重要だと話します。

■服装だけでなくヘアメイクまで“トータルコーディネート”

スタイリング後のヘアメイク

スタイリストが提案してくれたスタイリングから1パターンを選び、それに合わせてプロによるヘアメイクも受けられます。ヘアメイクの担当者は「服のグレーによって全体がくすまないよう、リップはピンクの中でもトーンアップするような明るい色を選びました。ヘアは（服が）柄なので髪を巻いたりして重たくならないように、少し後ろめに髪を持っていって（顔まわりを）スッキリさせる」とポイントを語りました。

最後にフォトグラファーが写真を撮影し、コーディネートのポイントが手書きされたメッセージカードや写真などのお土産を受け取り、終了しました。この施設では体験のみを提供しているため、気に入ったアイテムがあった場合はその場で手に入れることは出来ず、通販サイトで購入することができるということです。

今後は、施設利用者のファッションに関する悩みや体験後の購入実績などのデータを収集し、既存のサービスの利便性向上に生かしていきたいということです。