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楽天カード不具合 決済サービス利用できず

2019年11月23日 18:08
楽天カード不具合 決済サービス利用できず

クレジットカードの楽天カードなどで、23日朝、決済などのサービスが利用できなくなるシステム障害が発生した。

システム障害が発生したのは、1800万人の利用者がいる楽天のクレジットカード「楽天カード」。この不具合に伴い、楽天カードにひも付けているスマートフォン決済の「楽天ペイ」などにも影響が出た。

楽天によると、楽天が利用している外部のデータセンターの電源設備の更新作業中に不具合が起きたことが原因だとしている。

これまでに楽天カードによる支払いサービスなどは復旧したが、インターネット上での利用明細の確認やキャッシングサービスでは午後5時現在も不具合が続いているという。

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