格安スマートフォン「ＵＱモバイル」を展開するＵＱコミュニケーションズは、携帯電話料金を滞納した利用者の信用情報を、外部の信用情報機関に誤って登録していたと発表しました。

ＫＤＤＩのグループ会社のＵＱコミュニケーションズでは、携帯端末を分割払いで購入した利用者に対し、携帯電話料金を３か月以上滞納した場合、消費者のクレジットやローン利用などの信用情報を管理している信用情報機関に情報を登録しています。

しかし、２０１８年１月から今年９月の間、滞納期間が３か月よりも短い段階で信用情報機関に利用者の情報を登録していました。

誤って登録された利用者は、３万３０００人あまりで、そのうち、最大でおよそ１万２０００人がクレジットやローンの契約をする際に、審査に影響があった可能性があるとのことです。

現在は、システムの不具合を改修し、誤ったデータ登録も修正したということです。