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全日空システム障害 一部復旧も、乱れ続く

2016年3月22日 14:12

 22日朝、全日空の予約システムに障害が発生した。現在、一部は復旧したが、全国の空港で欠航や遅れなどが相次いでいて、ダイヤの乱れは続く見込み。

 全日空によると、22日午前8時20分頃、国内線の予約や販売、搭乗手続きを行うシステムに障害が発生した。予約や搭乗手続きができなくなり、午後1時40分現在、116便が欠航しているほか、多くの便に遅れが出ていて、約1万5200人に影響が出ているという。また、全日空と同じ予約システムを使用するソラシドエア、エア・ドゥ、スターフライヤー、IBEXなどにも欠航や遅れが出ている。

 乗客「(Qきょうはどちらに?)札幌です。(Q何時頃から並んでいますか?)10時の便なので9時半ぐらいです。(Q予定に間に合いますか?)ちょっと調整しないと難しいかもしれないです」

 昼前に、システムの一部は復旧したため、順次、搭乗手続きを再開しているということだが、今後も、ダイヤの乱れは続く見通し。

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