日本航空（＝ＪＡＬ）は２９日、ＡＩ（＝人工知能）などを活用して新たなサービスを生み出す開発拠点を公開した。

２９日に公開された「ＪＡＬ　Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ　Ｌａｂ」は、日本航空の本社近くに建てられ、社員などのアイデアを実際のサービスにつなげるための開発拠点。

ＡＩやロボットなど先端技術に強い企業と協力してロボットが手荷物を自動で運ぶ実験をしたり、ＶＲ（＝仮想現実）を使って機内サービスを模擬体験してもらい、座席のアップグレードを促すサービスの検討をおこなったりしている。

事業化を決めた案件は３か月程度でサービス実現にこぎつける方針で、日本航空は「アイデアをすばやく形にし、一歩先を行く価値を創りたい」としている。