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ワクチン接種コールセンター 横浜市が開設

2021年3月1日 15:05
ワクチン接種コールセンター 横浜市が開設

神奈川県横浜市は1日、新型コロナウイルスのワクチン接種の問い合わせに応じるコールセンターを開設しました。

オペレーター「1回目の接種から3週間を置いた場合は、できるだけ早く2回目の接種を受けていただくようになります」

横浜市は1日、新型コロナのワクチン接種の会場や接種時期などの問い合わせに応じるコールセンターを開設しました。初日の1日は、基礎疾患があり不安を抱える人などからの問い合わせがあったということです。

およそ375万人の人口を抱える横浜市は、接種人数も最大規模となるため、多くの問い合わせに対応できるよう、センターには300回線が設けられています。日本語の他に、英語や中国語、韓国語でも対応するということです。

横浜市の担当者は「日々更新される情報をしっかりと伝えていきたい」と話しています。