かんぽ生命と日本郵便が保険の不適切な販売を繰り返していた問題で、金融庁は１１日、かんぽ生命の本社などに立ち入り検査を行っている。

この問題は、かんぽ生命と日本郵便が販売した保険で、無保険状態や二重払いなど不適切な契約が１８万３０００件見つかっているもの。

金融庁は、現場職員や幹部の事情聴取、内部文書やメールの解析などを通して不適切な販売の実態を調べる。関係者によると、現場の郵便局も検査し、原因とされる過剰なノルマや人事評価制度などを調べ、さらに、経営陣の認識やその後の対応などについても詳しく調査するという。

今後、検査の結果などをもとに業務改善命令などの処分が検討される。