かんぽ生命“二重払い”解約の先延ばしも?
かんぽ生命で保険料の二重払いが明らかになった。
二重払いが確認されたのは、2016年の4月から2018年の12月に結ばれた契約のうち、およそ2万2000件。この中には、販売担当者が新規契約の手当を得ようと、保険を乗り換える客に元の保険の解約を先延ばしさせたケースもあるとみられている。
かんぽ生命は、「基本的に顧客の了解は得ていた」と説明している。
かんぽ生命で保険料の二重払いが明らかになった。
二重払いが確認されたのは、2016年の4月から2018年の12月に結ばれた契約のうち、およそ2万2000件。この中には、販売担当者が新規契約の手当を得ようと、保険を乗り換える客に元の保険の解約を先延ばしさせたケースもあるとみられている。
かんぽ生命は、「基本的に顧客の了解は得ていた」と説明している。
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