新型コロナウイルスの影響で、大幅な減便が続く中、ＪＡＬグループでは雇用維持のため、他企業への出向を拡大しています。

コールセンターなどを展開するテレコメディアでは、１日あたり、およそ３０人のＪＡＬの客室乗務員が、電話による聞き取り調査などの業務を担当しています。

日本航空客室乗務員　大田直子さん「会社を辞めずして別のお仕事にチャレンジできる。声だけでお伝えするっていうことで、話し方の工夫はもちろん勉強になります」

フライト業務のない日で、ひとつきに最大８日、業務を行っているということです。ＪＡＬグループは、自治体や教育機関、コールセンターなど、現在、２０か所ほどに、１日あたり、およそ６００人を出向させていて、他企業での経験を、将来の業務にも生かしたいとしています。