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“お試し価格100円”「財宝」を行政処分

2019年12月10日 19:35
“お試し価格100円”「財宝」を行政処分

水や健康食品を販売する「財宝」が、「お試し価格100円」とうたって健康食品を電話で販売した際、定期購入する契約であることを告げなかったのは特定商取引法違反だとして、消費者庁は是正を求める指示処分を出した。

消費者庁によると、株式会社財宝は、健康食品「財宝の黒酢カプセル」と「いきいきグルコサミン」を電話勧誘で販売した際、「お試し価格100円」などと初回価格のみを伝え、商品とともに定期購入するという契約を結んだ書類を送りつけていたという。

消費者庁は、特定商取引法違反にあたるとして、9日付で財宝に是正を求める指示処分を出し、定期購入の際の価格や取引期間などを告知するよう指示した。

財宝は、「処分を真摯(しんし)に受け止め、電話勧誘販売員のマニュアルを一新するなど、社員教育を見直していく」としている。