午後5時ごろを過ぎてようやく落ち着いてきたが、みどりの窓口には多くの人が並んでいる。
これから青森に帰ると言う人は、「みどりの窓口に1時間半ほど並びこれから午後7時すぎの新幹線に乗る」と話していた。

JRによると、のぼり下りともに新幹線には空席もあるということで現在もチケットの払い戻しや変更の対応が行われている。
19日いっぱいダイヤの乱れは続くということだが、JR東日本は20日の運行について始発から通常運行の予定という。