みずほ銀行システム障害 会見で頭取ら謝罪
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2月28日に発生したシステム障害について、みずほ銀行が記者会見で謝罪しました。
みずほ銀行・藤原弘治頭取「ATMの取引においてもトラブルが起きまして、多くのお客さま、長い時間お待ちいただく形になってしまった。二度と起こさない強い決意のもと、再発防止の徹底に全力で尽くしてまいりたい」
3度目の大規模トラブルとなったみずほ銀行は、3月1日、会見を開き、藤原頭取らが謝罪しました。
その中で、今回のトラブルは定期預金に関するデータを移行する作業と通常の月末の処理とが重なったことでシステムに負荷がかかったと説明しました。
その上で藤原頭取は、今回のトラブルの再発防止策について、システムや運用面に関しては今のままでいいのか検討する方針を示しました。