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待ち時間を短縮 河野デジタル相「書かない窓口」を視察

2023年2月16日 17:51
待ち時間を短縮 河野デジタル相「書かない窓口」を視察
河野デジタル相は埼玉県の深谷市役所を訪れ、マイナンバーカードを使うと書類を書かずに住民票などを簡単に受け取れる取り組みを視察しました。

河野デジタル相が視察した埼玉県の深谷市役所では、マイナンバーカードなどで本人確認ができれば申請書にサインをするだけで住民票などを受け取ることができます。

書類を書く手間が省け待ち時間の短縮にもつながるため、デジタル庁は全国の自治体への普及を目指しています。

河野デジタル相「自治体は今までやってきた業務をこういう『書かない窓口』にするために、業務の流れを見直していただいて、このサービスを積極的に取り入れていただきたい」

河野デジタル相は視察後、「深谷市のようなシステムを全国に展開するため自治体をバックアップしていく」と述べました。