熊本地震では、今も１万４０００人以上が避難生活を続けている。こうした人たちに郵便物が届けられないため、日本郵便は、臨時に避難所への配達を行っている。

　熊本県によると、地震で被害を受けた建物は６万５０００棟を超え、１万４０００人以上が避難している。震度７を２度記録した益城町では、住民への配達物、約７４００通が手元に届けられていないという。

　このため日本郵便は、町内に１２か所ある避難所への配達を臨時で行っていて、避難している人はお礼の言葉を口にしながら、待ち望んだ手紙を受け取っていた。

　益城郵便局は、どの避難所に誰が避難しているのか、情報を集めているが、いまだ全ての町民の居場所を把握できておらず、円滑な配達を行うために、避難先の連絡や転居届の提出を呼びかけている。